Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Robert Heins
Delumino
Lortzingallee 24a
14612 Falkensee
Deutschland

E-Mail: info@delumino.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Kontakt- und Geschäftsanfragen

• Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Inhalt der Anfrage / angegebener Bedarf

Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Leistungserbringung und Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenpflege)

3.2 Quick-Check und Scorecard

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Unternehmen, Position)
• Antworten des KI-Readiness-Fragebogens (Prozesse, Tools, Engpässe, KI-Potenzial)
• Bewertungsergebnisse und Scorecard-Daten

Zweck: Durchführung des KI-Readiness-Quick-Checks, Erstellung der Scorecard, Identifikation von Quick Wins und Blockern, Angebotserstellung für Folgeleistungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag)

3.3 Zahlungsabwicklung

• Name, E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (via Stripe — Kreditkartendaten werden NICHT bei uns gespeichert)
• Transaktionsdaten (Zahlungsbetrag, Datum, Zahlungsstatus, Rechnungsnummer)
• Bestellinformationen (gebuchte Leistung, Anzahl automatisierter Quick Checks)

Zweck: Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, steuerliche Dokumentation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

3.4 Technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

• IP-Adresse (anonymisiert wo möglich)
• Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp
• Referrer-URL, übertragene Datenmenge

Zweck: Bereitstellung der Website, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb)

3.5 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website setzt im aktuellen Stand keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Ohne ausdrückliche Einwilligung werden keine optionalen Technologien zu Werbe- oder Statistikzwecken aktiviert.

Für einzelne Funktionen nutzen wir ausschließlich technisch notwendige lokale Speicherungen im Browser, insbesondere zur Freischaltung geschützter Bereiche und zur Wiederherstellung eines bereits freigeschalteten Zugangs. Diese Speicherungen dienen nur der Bereitstellung der angeforderten Funktion.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für technisch erforderliche Speicherungen im Endgerät sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung plus 6 Monate zur Nachverfolgung
• Quick-Check / Scorecard: bis zur Leistungserfüllung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Zahlungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB — steuerliche Aufbewahrungsfrist)
• Server-Logfiles: 90 Tage

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Folgende Empfänger können Daten erhalten:

• Stripe Inc. (Zahlungsdienstleister) — für die Zahlungsabwicklung. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
• STRATO AG (Hosting-Provider) — für den Betrieb der Website und E-Mail-Server.
• E-Mail-Provider — für den Versand und Empfang von geschäftlichen E-Mails.
• Finanzamt / Steuerberater — aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Eine Übermittlung an Drittländer (z.B. USA) findet nur statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt (EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden.

6. Einsatz von Auftragsverarbeitern

Wir nutzen Auftragsverarbeiter, soweit dies für Hosting, Zahlungsabwicklung und geschäftliche Kommunikation erforderlich ist. Soweit gesetzlich erforderlich, bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f
• Widerruf — einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde — bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Brandenburg
Dornhofstraße 37, 14467 Potsdam
https://www.ldbb.de

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
info@delumino.de

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist in folgenden Fällen erforderlich:

• Zur Vertragserfüllung (z.B. Durchführung des Quick Checks, Zahlungsabwicklung)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Dokumentation)

Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder die Leistung nicht erbringen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO durch.
Das Quick-Check-Ergebnis wird technisch unterstützt berechnet, die konkrete Einordnung und Empfehlung erfolgt jedoch manuell.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzugleichen. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter /datenschutz/ abrufbar.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Robert Heins
Delumino
Lortzingallee 24a
14612 Falkensee
E-Mail: info@delumino.de